Nombre de factures d'énergies en constante augmentation
Le médiateur national de l’énergie a publié des chiffres des clients consommateurs d’électricité et de gaz pour 2023, il y apparaît un nombre de factures impayées en hausse puisqu’elles atteignent le nombre impressionnant de 1 million d’impayés ayant entraîné une
action du fournisseur d’énergie.
Un chiffre en constante augmentation (si l’on écarte les chiffres de 2020 liés à l’épidémie de COVID 19), soit donc une hausse de 49%
entre 2019 et 2023.
À noter que dans le cadre des contrats électriques, la tendance est pour une majorité de fournisseurs à davantage privilégier la réduction de puissance électrique plutôt qu’une coupure. C’est aussi une évolution réglementaire puisque depuis février 2023, les fournisseurs ont obligation de demander à leurs clients mauvais payeurs de leur proposer une baisse de puissance si ceux-ci bénéficient du chèque énergie ou d’une aide du fond de solidarité pour le logement.
D’autre part, le médiateur national de l’énergie mène des actions pour lutter contre la précarité énergétique, il propose de mettre en place un fournisseur de dernier recours en électricité, d’étendre l’application de la trêve hivernale au gaz propane, de porter à 3 semaines le délai de paiement d’une facture d’énergie. . .
Pour en savoir plus :
https://www.energie-mediateur.fr/lutter-contre-la-precarite-energetique